موقع خدمات رقمية
موقع لخدمات الشحن والبطاقات والاشتراكات الرقمية في اليمن، يعرض فئات الخدمات بوضوح ويسهّل استكشافها والتواصل بشأنها.
اقرأ دراسة الحالة
أبديت كارد موقع لعرض خدمات الشحن الرقمي والبطاقات والاشتراكات في اليمن. تتمثل وظيفة الموقع في مساعدة الزائر على استكشاف أصناف الخدمات ضمن فئات واضحة، بدلاً من التعامل مع كل خدمة على أنها صفحة معزولة؛ وتوضح الواجهة كيفية الوصول إلى التواصل بعد اختيار ما يناسبه.
الخدمات المعروضة ليست من نوع واحد: فخدمات الشحن تختلف عن البطاقات والاشتراكات في طريقة بحث الزائر عنها. لذلك كان التحدي تنظيم هذا التنوع دون ازدحام بصري، مع إبقاء أسماء الفئات والخطوة التالية مفهومة على شاشة الهاتف كما على الكمبيوتر.
شمل عمل وصل تك تصميم واجهة الموقع وتطوير عرض الفئات والخدمات وربطها بمسار تواصل واضح، مع تهيئة توزيع العناصر للشاشات الصغيرة والكبيرة. نطاق دراسة الحالة هنا هو تصميم تجربة عرض الخدمات والوصول إليها؛ ولا تنسب للمشروع نتائج مبيعات أو أنظمة دفع أو تسليم لم تُوثق.
النطاق
المخرجات
قرارات التصميم
تجميع الشحن والبطاقات والاشتراكات في قائمة واحدة يجعل المقارنة والاستكشاف أصعب.
تنظيم الخدمات ضمن فئات معروضة بوضوح داخل تجربة الموقع.
الزائر يريد أن يعرف الخدمة أولاً ثم يجد كيفية الاستفسار عنها.
عرض الخدمات مع خطوة تواصل واضحة دون الادعاء بوجود نظام دفع أو طلبات لم يوثّق.
تعدد عناصر الخدمات يحتاج توزيعًا قابلًا للقراءة على الشاشات الصغيرة.
واجهات متجاوبة للحاسوب والهاتف تراعي تنظيم المحتوى وأولوية الفئات.
الخدمات المرتبطة
منصة ويب
منصة رقمية تنظّم تسليم الصور ومشاركتها بين المصور والعميل ضمن وصول مخصص لكل مستخدم.
منصة ويب
منصة عمل حر تجمع مقدمي الخدمات والعملاء داخل تجربة واحدة تشمل الاستكشاف والتواصل والدفع ضمن المنصة.
تحدٍ مشابه؟
شاركنا المشكلة أو النتيجة التي تريدها، ونبدأ من سياق مشروعك قبل اقتراح الحل.
